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オギキチ社長の日記です!


by ogikichi
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 10月26日(土)27日(日)に、2年ぶりに秋のお客様感謝祭を開催させていただきます。
 
 今回のイベントに関しては、アイデア立案時にブレーンストーミングを活用しました。予想以上に多くの意見を出していただき、今までにないイベントになりそうです。
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 今回の目玉は湖北にある、おいしい豆腐屋さんの出張販売です。出張販売も今回初めての企画です。昨日その商品の試食会を実施しました。大変濃厚な美味しいお豆腐で当日が楽しみです!
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 また従来から人気のあったオギキチスタッフによる、うどんの他、弊社レンタル機器を使用した唐揚げ・ポテト・綿菓子のサービスと、子供さんにも楽しんでいただける企画も盛りだくさんです!

 もちろん、リフォーム提案・各種機器の展示ほか、次世代住宅ポイント相談コーナーも開催します。

 詳細が確定しましたら、改めてご案内させていただきます。皆様のご来店をお待ちいたしております。

# by ogikichi | 2019-09-21 23:31 | Comments(0)

夏の恒例行事

夏の恒例行事となりつつある社内バーベキュー大会を今年も開催しました。
ここ最近は小さなお子さんの参加も多くなり、世代交代を感じつつある今日この頃です(;^_^A
急遽社内にて栽培したスイカわり大会も実施し、たたく棒がSGP(ガス管です)しかなかったため、さすがに重いということで私のゴルフクラブ!カーボンシャフトの一番アイアンが活躍してくれました( ;∀;)
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また弊社の恒例行事であります、初盆を迎えられるお客様へのご挨拶まわりを本日実施させていただきました。
明け方より胴長靴を身にまといながら、弊社に隣接するオギキチ池の中へ入り、蓮の花・巻葉・はちすを収穫しました。今年は地下水が豊富に湧き出しており、水深が深くて大変でした。
収穫した花は暑い中スタッフの手によってラッピングし、お客様宅にお届けさせていただきました。

一年に一度の恒例行事ではありますが、引き続き継続していきたいと思います。

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# by ogikichi | 2019-08-13 17:30 | Comments(0)
 本日は弊社社屋内において、リフォーム相談会を実施しています。
 3カ月に1度の割合で、ミニイベントを月末土曜日に開催しています。前回3月はガス機器をメインとしたイベントでしたが、今回はリフォーム相談会として、LIXILのシステムバス・キッチン・洗面化粧台・トイレを展示しています。
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 また、模擬店として、弊社のレンタル機器で調理した、コロッケ・揚げたこ焼き・綿菓子・ポップコーンをお出ししております。
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 ただ!エアコンの一部が故障していて暑い! 今回は調理器具を使用していることもあり、いっそう暑い! 
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本日16時まで開催いたしております。皆様のご来店お待ちいたしております。

# by ogikichi | 2019-06-29 11:19 | Comments(0)

千日回峰行

 先日の土曜日・日曜日にかけて、比叡山延暦寺へ行ってきました。

訪問の目的は千日回峰行を体験するためです。

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 千日回峰行は、一日に約280か所の礼拝場所をお参りしながら約30㎞を歩き、一千日を七箇年かけて行います。七箇年の配分は、1年目~3年目まで100日ずつ、4年目・5年目が200日、そして700日終了の日から無動寺谷明王堂において、9日間の断食・断水・不眠・不臥でおこなう「堂入り」という死を賭けての大苦行を行います。6年目の100日は「赤山苦行」といい従来のコースに加え京都市内の赤山禅院というところまで足を延ばし、その行程は1日約60㎞になります。7年目は200日を歩き、900日目までの100日は「大廻」と呼ばれる山中コースと京都市内の所定のコースを参拝します。この行程は84㎞にも及びます。最後の100日は通常の山廻り30㎞を歩き満行となります。1000日間で地球を約1周するくらい過酷な行です。

 今回、参加させていただいたのは山廻りで、約30kmの山中を約7~8時間かけてめぐる修行です。深夜2時に延暦寺を懐中電灯だけの明かりを頼りに山中を下り、約4時間の時間を要して日吉神社経由で律院へと入ります。律院での休憩後は、一気に延暦寺へと駆け上がるため、相当な体力を要します。

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 当日は小雨がチラついており、真夜中の山中は真っ暗闇。ひたすら歩きながら、自分自身の過去・現在を振り返るとともに、これからの未来についても考える良い機会となりました。


# by ogikichi | 2019-06-20 09:47 | Comments(0)

第32期 決算

弊社の決算月は5月です。
6月より新年度を迎えるにあたり、スタッフに対して[第33期戦略説明会]をいたしました。
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今期は期中に数名のスタッフが退職したにもかかわらず、増員することなく今いるスタッフだけで頑張ってくれたので、パートスタッフを含め全員に、僅かですが決算賞与を支給いたしました。

今後も会社の業績次第で支給し、皆んなのモチベーションになればと思います。

説明会終了後は、ほぼ毎月開催している食事会を、今回は取引先のKISAKUさんで開催させていただきました。
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今期は私にとって大変勉強になった1年でしたが、合わせて会社の仕組みも整い始めた1年でした。

来期からはスタッフの増員と、新たな事業にもチャレンジします!

# by ogikichi | 2019-05-28 20:29 | Comments(0)
 従来より、鉄板・たこ焼き・おでん・タイ焼き器といったイベント用ガス器具のレンタルは行っておりましたが、積極的には取り組んではいませんでした。
 しかしながら、インターネットなどを見ていただき、多くのお問い合わせをいただいておりました。

 そこで、次年度(弊社では新年度が6月になります)より担当者を決めて、本格的にレンタル事業に取り組むことにしました。

 今回はガス機器以外にもポップコーンマシーンや綿菓子器、発電機といったガス機器以外の機器も品ぞろえし、様々なイベントに対応できるように致します。それに伴い、このゴールデンウィークの2日間でスタッフを対象とした体験勉強会を開催いたしました。
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 弊社では!
 とうもろこし焼き器・焼き鳥焼き器・鉄板焼き器・たこ焼き器・たい焼き器・保温ケース・おでん鍋・ガスコンロ・大型炊飯器・フライヤー・ポップコーンマシーン・綿菓子器・寸胴鍋・椅子・テーブル・プロパンガス・発電機など、様々なレンタル機器をご用意いたしております。
 また、コーンやザラメ・食用油、包装資材なども取り扱う予定です。

 お気軽にお問い合わせください!

 4泊5日のレンタル期間ですので、本番当日前に練習もできますよ!
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# by ogikichi | 2019-05-05 17:30 | Comments(0)

オギキチ春の展示特売会

本日は弊社社屋においてイベントを開催させていただきました。
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今後も3か月に一度の割合で、テーマ(空調・家電・給湯器・トイレ・バスなど)を決めて開催できればと考えております。

今回はガスビルトインコンロとガスコンロに絞り込み、実演を兼ねたご提案の機会にと考えていたのですが、私自身のコンセプトをしっかりと固めておくことが出来ず、お客様に開催趣旨をしっかりとお伝えできていなかったのではないかと反省しております。
しかしながら、雨天にもかかわらず、多くのお客様に来場していただき本当に感謝いたしております。

お客様のいらっしゃらない間に、実演器を用いてスタッフ教育もメーカー様に行っていただきました。ガスグリルで焼いた羽根つき餃子!
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弊社のレンタル機器を使用して鯛焼きづくり。現在、ガス機器のみのイベントレンタルですが、今後は商品アイテムを増やして、本格的なレンタル事業として育てていきたいと考えています。そのためにも自社で取り扱うレンタル機器は最低限把握しておく必要があるため、今後は弊社スタッフを対象とした「綿菓子講習」「鯛焼き講習」「たこ焼き講習」なども実施予定!
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スタッフはじめ、お取引業者の皆様も本当に一生懸命に働いてくださり、あとは私の信念とコンセプトを確実に構築すれば、今後オギキチは大きく変わることが出来ると確信いたしました。1日限りのイベントではありましたが、今後の課題も多く発見することもできました。今日の問題点を改良し次回は更に良いものにしていきます。


# by ogikichi | 2019-03-30 19:29 | Comments(0)

1週間が早すぎる・・・

本日土曜日は定休日ですが、3件ほどお客様を訪問するため出社しています。
土曜日の仕事はストレスが少なくはかどります。

当社には8年前に植樹した桜の木があります。当初4本の桜を植樹いたしましたが、この8年間に1度も花を咲かせることなく3本が枯れてしまい、残り1本も毎年花を咲かせることなく、いきなり葉桜という状況でした。しかし!今日出社してみると初めてピンクの花が咲いています!8年にして初めてピンクの桜だと判明しました!なかなか今年は縁起がよさそうです!再来週あたりにでも会社で花見を開催したいと思います。
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さて、今週は近江八幡市民でありながら人生2度目の沖島訪問から1週間が始まりました。
「特定非営利活動法人 碧いびわ湖」様による「島の未来をつくる会~エネルギー自給編」に参加させていただきました。以前より代表理事の村上様と、今回の講師である「宝塚すみれ発電」社長の井上様から、地元のエネルギー業者として参加のご案内いただいていたのですが、私のスケジュールが合わず今回最終回での参加となりました。島の現状や、これまでの経緯など、同じ近江八幡市でありながら私が知らないことが多々あり大変勉強になりました。機会があれば近々にでも再度訪問したいと考えています。
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火曜日には久々に業界紙「石油化学新聞社」の記者さんが取材のために来られました。しばらく名古屋支局に転勤されていたとのこと!いろいろな会社を訪問されているだけあって、いろいろな情報をお持ちです。私は案外情報のパクリ屋です。良いアイデアは真似をしながら自社流にアレンジを行い、いかにも「私が考えました!」みたいな感じで実施しています。実は当社が毎月末に行っている抽選会は、記者さんから話を伺い始めたものです。2月の抽選会には30名以上のお客様が抽選の為訪問されています。抽選の参加条件は店頭にてガス代金などのお支払いが条件となっております。もし30件のお宅に集金に訪問していたら多くの時間と人件費を要することになります。(ちなみに景品は100均にあるようなものですが)またお客様は当社に訪問してくださることにより、当社のスタッフと会話を交わすことにより親近感を持っていただき、また次のお取引にも繋がる可能性があります。(私はこれを「玄関越えたら友の法則」と名付けている(笑))「我ながらなかなかのアイデアだ!」って・・・私のアイデアではありませんが!
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また、今週は椎茸の植菌作業のピークです。遅くとも今月中には完了させなければなりません。
東近江市永源寺森林組合にて調達した原木に椎茸菌を植菌し仮伏せを行います。梅雨までに三重県伊賀市にある「ほだ場」に移設させるのですが、それまでに「ほだ場」の整備もしなければなりません。2年前に太陽光発電のパネル下を利用して栽培を始めた事業ですが、菌はそんなに甘いものではありませんでした!植菌から収穫まで2年の歳月を要し、原木移設など重労働な原木椎茸栽培。市場に生で出回る生椎茸は人工栽培による「菌床栽培」ですが、自然栽培による原木椎茸は、味や香りでは菌床椎茸とは比べ物にならないほど優れています。椎茸嫌いの子供は多くいますが、原木椎茸を食べたことがないからだと思います。これからの季節は椎茸と太陽光発電所の雑草との格闘の日々です!
*スーパーの生椎茸のパック裏に菌床栽培か原木栽培か明記されています。私はいまだスーパーで原木栽培の生椎茸を見たことがありません。
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# by ogikichi | 2019-03-16 17:18 | Comments(0)
仕事において数字は大切です。もちろんサービスなど数字では計ることが出来ないこともありますが、そのサービスの結果は数字としてあらわすことは可能です。特に経営においては着目する数字を誤ると大変なことになります。

よく経営者の方々とお話をしていると「お宅の年商は?」とか「従業員数は?」などといった質問を受けることがあります。確かに年商や従業員数は事業規模を測るうえでは間違ってはいないのですが、着目すべき数字は業種や各会社の考え方によって変わってくると思います。特に弊社のようなエネルギーを取り扱う会社では、その時の原油価格によって大きく売り上げが左右されます。原油価格が高騰すると前年度対比で出荷数量が減少しているにもかかわらず売上が増加することもあります。

当社ではLPガス価格は原料費調整制度を、灯油に関しても近隣の市場価格を考慮したうえで仕入金額に一定の利益を計上して価格決定を行っているため、基本出荷数量を増やさなければ利益は増えません。

今冬、当社にかかわらず燃料店は、この暖冬で苦戦していると思います。当社は今冬から灯油の販売方法の見直しを行った結果、週3日だけの配送に変更したにもかかわらず、1月2月は前年度を上回る数量が出ております。2月度は2月26日の終業時点で前年度同月対比で97.22%でしたので、本日は必死に販売活動を行い本日終業時点で107%、明日配送日ではありませんが、月末追い込みで終業時点で110%にします。

現在作成中のブルーオーシャン灯油管理システムにより、1日当たりの配達数量を大幅に増加することが可能になったため、昨年よりも2日/週、稼働日数を減らすことが可能になりました。人件費に換算すると大きな経費削減となります。

前年度対比で20%や30%マイナスであるのであれば、根本的に仕組みや環境に問題があることが考えられるため、営業の前に問題を洗い出して新たな仕組みを作る必要がありますが、5%程度のマイナスであるのであれば、通常の業務にほんの一言を添えるだけで達成できると感じます。当社のような灯油販売業の場合であれば「ポリ缶にも入れときましょか?」とか、スーパーやコンビニなら「出来立てのから揚げいかがですか?」とか・・・ただスタッフにその一言をかけさす仕組みは数字にあり、その数字に対してインセンティブを与える仕組みを作らなければ人は動かないと思います。

達成率が70%や80%であれば業務の見直しや、場合によっては撤退の決断も出来ますが、問題点を明確にしにくい、達成率95%~99%という結果が一番最悪だと思います。

灯油市場は縮小傾向にありますが、同時に販売店も減少しているため、アイデア次第で来期はさらに販売数量の増加が見込めそうです。コスト削減分は、現在のポイント制度だけでなく、さらなるサービスの向上と設備に投資していきたいと考えています。


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# by ogikichi | 2019-02-27 20:57 | Comments(0)

灯油販売を辞める・・・

創業時から継続していた灯油の販売を辞めようと秋口まで考えていました。理由は3つあります。
①人手不足
②設備の老朽化
③利益が出ない
④市場の縮小

辞めると思えば気分が楽になるもので、今冬は灯油事業に関してはいろいろなチャレンジを実施しています。

①石油タンクリース
月々500円で200ℓのタンクを5年間リースする企画で、当社が電話連絡を受けることなく定期配送をするサービスですが、タンクに給油コックを取り付けることにより、従来ガソリンスタンドにて購入されるお客様の需要を弊社が掘り起こすことにより、当初の計画以上の結果を生み出しております。
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②ブルーオーシャン灯油宅配管理システム
ブルーオーシャン灯油宅配管理システムは、私が現在プログラムしているシステムです。いかにサービスを低下することなく時間を作ることが出来ないかと考えた末に考案したもので、週間天気予報の天気・降水量・気温データーと過去の注文データーから、お客様の電話注文を予測し配送計画を立てるシステムです。繁忙期である1月現在でも最小限度の人員と時間で配送を可能にしています。灯油事業は売上の90%が冬季の販売であるため、正社員が対応していては夏場に仕事がなくなり利益が出ません。時給を高額にしてでも優良な人材を的確に必要な時に配置し運営していく必要性があると感じます。将来的にはパソコンだけでなくタブレットからお客様宅のナビゲーションや納品書の発行・配送順路などを自動的に表示出来るように計画し、アルバイトパートスタッフの即戦力化を実現したいと思います。
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③ランチェスター戦略
ランチェスター戦略については、今後実践してみたいと計画しているものですが、灯油事業にはランチェスターの第1法則の接近戦が適用されると考えられます。ランチェスターの法則とは戦争における戦闘員の減少度合いを数理モデルにもとづいて記述した法則です。戦う場所を絞って、その場所で№1の存在になる必要があります。弊社の場合半径3㎞を市場とし、圧倒的な価格で他地域から侵入される業者を駆逐することができると思います。もちろん圧倒的な価格を提供することができるシステムを事前に構築してなければ共倒れするか、他社が圧倒的な価格を構築できるシステムを構築していれば、弊社の市場において価格競争だけを促し、返り討ちを受ける危険性があります。しかし同じ価格で同じ商品を宅配という形で販売するのであればランチェスター戦略の接近戦は有効な手段と考えられます。

現場に足を運び考えれば、まだまだ打つ手はあると思います。今回は人手不足が私にとって良い財産となりました。





# by ogikichi | 2019-01-14 22:43 | Comments(0)

2018年は・・・

2018年も間もなく終了いたします。

弊社では本年度、ガス無線検針システムの導入準備及び工事を7月から開始し、この半年間、私の頭の中は「無線」「無線」「無線」の毎日でした。先日無事設置工事を終了し、「無線検針システム」導入メンバーで打ち上げを行いました。
1次会終了後は2次会でカラオケに!24時過ぎまで盛り上がりました!
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私にとって2018年は、既存事業を強化するための1年だったように思います。2019年は新たなメンバーとともに、新事業に取り組んでいきたいと思います。

2019年も宜しくお願い申し上げます。


# by ogikichi | 2018-12-31 19:23 | Comments(0)
最近の人手不足もあり、昼間は外仕事で、夕方帰社後に社内にて事務仕事をする毎日です。と激務を装いながら、今年の暖冬と業務改善により、なかなか今のルーティンも快適です。求人も取り下げました^_^

今日も18時過ぎにパソコンを立ち上げるると、見積書がプリンターから出てこない!そもそもネットに繋がっていない!他のパソコンやスマートフォンはWi-Fiに繋がっているのに!
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今日は朝からCTI(電話を受信するとお客様情報が表示されるシステム)の修正のため朝から夕方まで業者さんが作業されており、ネット回線を触られていた事が原因かと思われます。
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とりあえず、在り来たりの作業ですが、パソコンを再起動してみるが繋がらない!
次に接続先を削除して再度Wi-Fiの接続を試みるが繋がらない!
ルータを再起動するが繋がらない!
IPアドレスを変更するが繋がらない!
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挙げ句の果て、ケーブルで接続するが繋がらない😭
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幸いメールはこのスマートフォンで確認出来るので、お取引先とのやりとりは出来ますが・・・
先日のソフトバンクしかり、私達の生活はネットに繋がらなければ生活出来なくなってしまいました。

今から20年以上昔、まだインターネットが世間に普及していない時代ですが、アメリカのサウスダコタ州に滞在していた時にGhost in the Machine(機械に入り込んだ幽霊と言うタイトルで、あまりにつまらないので日本上映はされていないと思う)と言うホラー映画を観た事があります。幽霊が電線などを伝わり機械にはいりこみ様々なものを破壊していくような内容だったと思います。
昨今の通信障害はまさしくGhost in the Machineです!

因みに現在弊社が進めているガス無線化は、ネットに接続していませんので、停電になっても、通信が遮断しても機能しますよ!

# by ogikichi | 2018-12-17 21:04 | Comments(0)

地球温暖化

 地球温暖化の影響か、昨今季節感が無くなりつつあるように感じます。
 先週は20度を超える気温で、12月にもかかわらず私は半そでで仕事をしておりましたが、今日はジャンパーを着ていても寒いぐらいです。

 せめて季節感だけでも醸し出すために、今年も駐車場にイルミネーションと、玄関にクリスマスツリーを装飾いたしました。特にイルミネーションは弊社の立地上(田んぼのど真ん中)遠方からでも大変よく目立ちます。
 
 今年もイルミネーションの電源は再生可能エネルギー(太陽光発電)で発電した電力を使用する予定です。(蓄電池のパワーアップのため現在は買電ですが・・・)

もちろんイルミネーションもツリーも、社屋電灯すべてLEDです!
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# by ogikichi | 2018-12-11 20:57 | Comments(0)

98.1%

 平成30年度 石油ガス販売事業者構造改善事業の石油流通合理化対策事業費の補助金決定を受け、7月より進めてきた「無線検針システム」の設置作業も設置率98.1%に到達し、残すところ数件となりました。

 今回はすべてのお客様宅のメーターに無線機を設置させていただき、ガス検針の合理化や安全のための確保を図るものです。メーカーの矢崎エナジーシステムさんはじめ、スタッフの努力の賜物です。

 今後は通信のチェックや、LPG管理システムへのデーター変換など、ソフト面での作業に取り掛かることとなります。本格的な稼働予定は2019年2月を予定しております。

 作業に当たり、お客様には大変ご協力を賜わりましたこと感謝申し上げます。

 

                 
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# by ogikichi | 2018-12-09 17:28 | Comments(0)

今日の社食

毎月1回開催のパワーランチ!

今日のメニューは3種のカレー(キーマカレー・タンドリーチキンカレー・・・あと・・・名前忘れた!)とナンとライス、サラダ!デザートはニューヨークチーズケーキとシュークリームです。

写真はほぼ1人前(私の)です!
腹が減っては戦は出来ぬ です!
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# by ogikichi | 2018-11-30 20:30 | Comments(0)
弊社では11月に入り宅配灯油が繁忙期に入りつつあります。近年、宅配灯油はスタッフに任せっきりで私は離れていましたが、人手不足もあり最近は私が配達に回っています。

配達をしていて感じたことは、「なんて無駄の多い事業だ!」です。弊社では灯油の受注方法として「電話注文」と「おまかせ配達」の2つの方法があります。「おまかせ配達」は「電話注文」と比べて1リットル当たり4円単価を安くしています。その理由は計画配達を可能にし、配送効率を上げることができるためです。

「おまかせ配達」の効率をさらに向上させるには、お客様のタンク容量の大型化が欠かせません。今期はさらに「タンクリース(200ℓ)」を開始いたしました。当社の営業エリアは敷地面積の広いお宅が多く、幸いにして200ℓのオイルタンクを設置したとしても不便はありません。
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タンクリースは「おまかせ配達」のお客様限定で、月々500円(税込み・工事費込み)でリースします。また5年後はお客様に譲渡いたします。集金も口座振替(滋賀銀行・滋賀中央信用金庫・郵便局 すみません手数料の都合上・・、)に限定し、夏場など灯油代金の請求のない月は請求書の発行と集金を2カ月に一回とする(LPガスのお客様など毎月ご請求させていただくお客様は除く)などコスト削減に努め、日々消費するエネルギーであるからこそお客様に支持される価格設定にしていきたいと考えています。

また「タンクリース」により、お客様に固定客になっていただくことにより、LPガス・電力・給湯器・暖房機器販売のシナジー効果も期待できると考えています。
またお客様がタンクまで暖房灯油を給油しに来られる機会を利用して、タンクから情報を発信する事も可能に出来るかもしれません。面白い事が出来そうです!


現在、多くのお客様よりお問い合わせをいただいており、若干納期が遅れておりますが・・・残業して組み立ていたしております!
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ファンヒーター・ストーブ用給油口も付いており(手作りですが・・・)ポリ管の保管場所や灯油の品質に悩む必要もありません!
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タンクリースにご関心のあるお客様は、お気軽に弊社までお問い合わせください。

# by ogikichi | 2018-11-13 22:18 | Comments(0)
「働き方改革」最近一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか?でも「働き方改革」についてしっかりと理解している人は少ないのではないでしょうか?
首相官邸ホームページから抜粋すると、
働き方改革は、一億総活躍社会実現に向けた最大のチャレンジ。多様な働き方を可能とするとともに、中間層の厚みを増しつつ、格差の固定化を回避し、成長と分配の好環境を実現するため、働く人の立場・視点で取り組んでいきます。
とあります・・・

なかなか良いことが書いてあるような「気」がしますが・・・私にはよくわかりません。
そこで!「働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律」←早口言葉かよ!の成立についての総理会見(平成30年6月29日)より抜粋

「長時間労働を是正していく。そして、非正規という言葉を一掃していく。子育て、あるいは介護をしながら働くことが出来るようにし、多様な働き方を可能にする法制度が制定された」と述べられています。

私は一個人としては別として、商売人ですので基本的にno religion no politicsでおります・・・(否定も肯定もしません)

①長時間労働を是正していく→当社には昔から残業なんてありません(社員が夜7時に会社にいれば感覚的に深夜に会社にいるような感覚でしょう(笑))
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②非正規という言葉を一掃していく→初心者大歓迎! ですが、正社員の募集に対してまったくエントリーがありません(涙)
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③子育て、あるいは介護をしながら働くことが出来るようにし→真剣に保育園の設立が可能であるか模索しています。
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④多様な働き方を可能にする→業務のIT化(ガス無線検針システムの導入)や配送の合理化で休暇を取りやすくしています。本年度は有給休暇を除く110日位です。
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ここからが本題です! 
最近人手不足のため、調査を兼ねて私が積極的に現場に出ております。中でも効率の悪いのが灯油の宅配事業です。数か月間の調査の結果、54ℓ(ポリタンク3缶)以下の配送をしないという決断をいたしました。灯油に限らず石油製品は他の商品と比べて薄利多売が出来なければ成り立たない商売です。近年廃業される個人経営のガソリンスタンドを見ていただければご理解いただけると思います。弊社の場合ポリ缶2缶だけのために配送した場合、約200円の赤字となります。(内訳として銀行口座振替手数料・人件費(時給1100円として会社を出て戻ってくるのに30分要した場合・車両燃費・タンクローリーの減価償却や保険は除いて)

今日、あるお客様から灯油のご注文がありました。以前より冬季にのみ灯油をご注文してくださるご高齢の一人暮らしのお客様です。会社を出発してからお客様のお宅に伺うまでは「今回限りでお断りをしよう」と思って出かけました。昼間は灯油以外の現場にでており、訪問が夕方になったこともあり「もう来ていただけないかと思ったわ」とおっしゃったので、「今人員に余裕がなくて」とお客様と雑談をしていると、ご年配のお客様は「私は一人暮らしで灯油を買いに行くことができないもので」とのこと。また多くのポリ管を保管する場所もポリ缶を持ち運ぶこともできないご様子・・・とても今後は配送できないとは言えませんでした・・・

働き方改革・・・なんかよくわからんけど・・・働き方改革を進めていくには業務の合理化は不可欠?単純な私の脳みそでも、電話応対・接客・集計業務はIT化し、集金・配送などは徹底した合理化が中小零細企業にも求められることが理解できる。では今までこのような業務に携わっていた人たちは、今以上のスキルを身に着けていくか、職を失うかといった選択を迫られることのなるのではないでしょうか?「多様な働き方を可能とするとともに、中間層の厚みを増しつつ、格差の固定化を回避し、成長と分配の好環境を実現」をするには「私はITのことはわかりません」などと言って新技術に興味を持つことが出来ない人は成長と分配の好環境を得ることが出来なくなるのではないでしょうか?機械を使いこなす人と機械にとって代わられる人とで更に格差が生まれるのではないかと心配です。

働き方改革・・・なんかよくわからんけど・・・10連休・賃金アップ・有給休暇・多様な働き方・・・どれも悪くない。良いことだと思う。でも、景気が良いときだけでなく、今後この国がどのような不景気に陥ったときでも、企業が雇用を継続できる法律であってほしい。不景気といって「リストラ」という名の解雇はあってはならない。


# by ogikichi | 2018-10-24 22:02 | Comments(0)

リフォーム

台風21号の影響で、事務所内が水浸しになってしまいました。その為先日までリフォーム工事を行っていました。夜間や休日にコツコツと工事をしていたこともあり、思った以上に時間を要してしまいました。
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今回は、台風による破損箇所と併せて、経年劣化による破損箇所と事務所内のレイアウトも変更してみました。また事務所内のLANケーブルもデスクの下でごちゃごちゃになっていたため、可能な限りWi-Fiで接続しました。
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またこのタイミングで20年近く使用していたビジネスフォンの具合も思わしくなく、今回入れ替えることにしました。これはオギキチの専門外であるため専門業者さんに依頼しました。
今まで使用していたビジネスフォンにもCTI(Computer Telephony Integration System)を導入していましたが、モニターに表示される情報は名前と住所と電話番号のみでした。今回もCTIを引き続き導入しますが、20年前と比べると随分進化しているようです。モニターアームと超小型パソコンをヤフーショッピングで購入し、不要になっていたモニターを設置して、離れた所からでも見やすくしてみました。今まで以上に便利になりそうです。これで少しでも事務作業の軽減に貢献してくれれば良いのですが・・・10月27日土曜日に工事に入ります。時間帯によっては電話が繋がりにくい時間があり、ご不便をお掛けするかもしれません。お許しください。


# by ogikichi | 2018-10-14 00:29 | Comments(0)

免許更新

弊社では、職業柄多くの資格が必要です。私も多分20近くの資格を取得してきたと思います。ただ更新講習が必要なものも多く、時間的にも費用的にも中々の負担です。1年に一度は何らかの資格更新を行なっています。
今日は簡易内管施工士という、都市ガス関係の更新講習に行ってきました。3年に一度の更新ですが、半日間の座学講習の内容はLPガスと然程変わりありません。LPガス業界の人間としては、この資格が近江八幡市内で役立たない事を願うばかりですが(ー ー;)
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# by ogikichi | 2018-09-26 22:23 | Comments(0)

秋ですね

 今日帰社するとショールームが秋バージョンに変化していました。なかなかいい感じだ!(上から目線ですが・・・・・)
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 弊社の今月号のミニコミ紙も秋号となります。今月の御請求書に同封させていただきます。先週、竜王町の総合防災訓練に参加させていただき感化されたこともあり、今回は防災と食欲の秋がテーマとなっております。
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 あ~~~暑い夏が終わり、急に秋が訪れたようなここ数日です。急激な気温の変化を伴うこの季節は、体調を崩しやすい季節でもあります。くれぐれも皆様におかれましてはご自愛くださいませ。

 

 

# by ogikichi | 2018-09-13 19:13 | Comments(0)

竜王町総合防災訓練へ

 昨日の日曜日、滋賀県エルピーガス協会近江八幡支部の一員として、ドラゴンハットで開催された竜王町総合防災訓練に参加いたしました。

 今回の防災訓練は、大規模地震災害・土砂災害・林野火災を想定した総合防災訓練でした。エルピーガス協会近江八幡支部では、ガス配管の応急復旧訓練と、炊き出し用の炊事施設の設置訓練を行いました。

 先月8月には近江八幡市での防災訓練にも参加いたしましたが、竜王町では防災協定を締結している民間企業の参加が印象的でした。企業にとっても良いPRになっていると感じました。

 災害は起こらないことに越したことはありませんが、自然災害を防止することは現在の人間の力では出来ません。災害が発生した後、2次災害が発生しないように常日頃から防災に対して意識を持つことが大切だと感じました。良い経験になりました!

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# by ogikichi | 2018-09-10 19:48 | Comments(0)
 台風21号が滋賀県に接近しているため、本日の営業は正午をもって休業とさせていただきました。遠方から通勤するスタッフの安全を確保するための処置です。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
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 LPガスに関する緊急対応につきましては、緊急ダイヤル0748-34-8822にて受付いたしております。

 各太陽光発電所については現在のところ正常に稼働しています。
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 明日は予定を変更して、LPガスお客様の供給設備の安全確認と、各太陽光発電所の安全点検に巡回したいと考えております。

# by ogikichi | 2018-09-04 12:47 | Comments(0)

今日の社食

不定期ですが、月に一度は皆んなが集まって食事をすることを心掛けています。今までは夜に懇親会を開催することが多かったのですが、小さなお子さんがいるスタッフもいることから、お昼の社食としました。
メニューは中華で、焼きそば、肉団子、春巻き、ちまき、エビチリ、肉まん、天津たまご、杏仁豆腐、バニラアイス、妹とともに2時間かけて作り上げましたが、まずまずの仕上がりと自画自賛・・・何よりも一人当たりの予算が800円以内とお財布にも優しい社食でした。
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# by ogikichi | 2018-08-27 20:06 | Comments(0)

無線検針システム

平成30年度石油ガス販売事業者構造改善事業の石油流通合理化対策事業費補助金交付決定を受け、無線検針システムの設置工事に着手いたしました。


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 今回、弊社のすべてのプロパンガスご利用のお客様宅に無線機を設置させていただくことにより、今後はお客様の敷地内に入らせていただくことなく検針が可能となります。

 今回の無線検針システム導入の目的は、

検針スタッフの即戦力化

無線検針システムとナビゲーションを併用することにより、地理感のないアルバイトの方であっても、その日から検針が可能になる。

検針時間の短縮

一括で検針することにより時間の短縮ができるだけでなく、雨天でも車中から検針が出来ることにより大幅な時間短縮が期待できる。

検針スタッフの労力軽減

車中から検針が可能となり、真夏・真冬の検針労力が大幅に軽減される。

お客様のプライバシーの確保

LPガスメーターは都市ガス・電力・水道のメーターと違い、消費設備付近(風呂・キッチン付近の屋外など)に設置されることが多い。そのためお客様宅の奥まった敷地まで入らせていただくことが多い。昨今の個人情報を含めプライバシー確保の面からも無線検針システムは期待できる。

プロパンガスコストの軽減=プロパンガス価格の軽減

今回無線検針システムの導入にあたり、従来から業界で採用されていた集中監視システムにすべきか悩みました。集中監視システムは、電話回線を使用してお客様宅のガスメーター指針や保安情報をセンターで受信するものです。機能的には集中監視システムの方が優れているのですが、イニシャルコストだけでなく、通信費といった定期的なランニングコストも加算されるため、コストの軽減だけでなく、場合によってはシステム代金をお客様に負担していただかなければなりません。今回の無線検針システムではランニングコストは全くかからないことから、将来的にはガス価格の軽減も可能になると思います。

 昨今、弊社のLPガス供給エリアでも競合エネルギーである都市ガスの進出が顕著に見られます。競合エネルギーと対等に競い合っていくには、

価格=コスト削減

サービス

お客様とのつながり

現在弊社で取り組んでいる「検針の無線化」と「ガス代金口座振替の推進」によって生まれた新たな時間は上記に費やし、10年後も存在できるガス販売店を目指します。


# by ogikichi | 2018-08-06 09:33 | Comments(0)

社内バーベキュー

金曜日の夕方、日頃仕事でお世話になっている業者様と弊社スタッフと家族の皆さんと共に、社内でバーベキューを開催いたしました。

極力スタッフの皆さんに負担がかからないように、明日から夏休みでハイテンションな小5の長男と共に準備を行いました。炎天下の中、午後から出席予定の35人分のイスとテーブル、バーベキューコンロを準備しましたが、数分でグロッキー状態です・・・

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 今回は10名近くの子供たちが参加してくれました。すごく賑やかな時間になりました。改めてオギキチの仕事を支えていただいている方々が今現在子育て世代であることを感じるとともに、子育て世代の方々が働きやすい環境を整えていく必要性を感じました。

 

子育て世代のスタッフや協力業者の皆様、地域の会社で働く人達が安心して働くことが出来るように、小規模な企業保育施設を考えてみても楽しいかもしれません!

 

 人材難である現在、出産・子育てを理由に有能な人材が流出することは大きな損失であり、また職場復帰できたとしても元のペースに戻す時間は無駄な時間です。職場のすぐ近くに立ち寄れる保育園!素人なので全く無責任な発想かもしれませんが・・・・・


# by ogikichi | 2018-07-22 23:24 | Comments(0)

花を生けてみました。
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今年もオギキチ池に沢山の蓮の花が咲いています。
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蓮の茎は蓮根のようにストロー状になっており、水を吸い上げる力が弱いため、切り花として使用する時には水揚げという作業が必要となります。生け花ではポンプを使用しますが、私は蛇口からホースで無理やり押し込みます。
下記の写真は左が処理していないもの。右が処理したものです。
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なかなか1人でするには難しい作業ですが、水揚げすると花が長持ちします。




# by ogikichi | 2018-07-16 16:04 | Comments(0)
 5月に申請していた「平成30年度石油ガス流通合理化対策事業費補助金」の交付決定通知書が昨日届きました。申請金額全額は難しいのでは!と話していたのですが、今回は申請金額全額を補助していただく予定です。あとは実行に移すのみ!
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 弊社では今回の補助金を活用し、「一括無線検針システム」を導入させていただきます。一括無線検針システムとは、お客様のお宅に設置させていただいてる既設のガスメーターに無線機を設置させていただき、ガスメーターから離れていても50台のメーター指針を一括検針できるものです。弊社のメリットとしては検針作業の時間短縮と、雨の日や、お留守のお宅であってもメーター検針ができること。また従来のように各家庭のプロパンガスの設置場所を覚える必要がなく、経験の浅いパートさんなどであっても即戦力化出来ることです。秋からの実用化に向けて来週から計画を立てて実行に移していきます。

 また昨日から検討しているのが「IT導入補助金」を活用して、灯油巡回配送システムを導入すべきか検討中です。
 ここ1カ月ほどデーター収集を兼ねて、灯油の配送に私が回っています。
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実際に配送してみて思ったこと!
①お客様のお宅は住宅地図を見ればわかるが、オイルタンクの設置場所がわからないことが多々ある
②配送予測が大雑把で、実際にお客様宅にお伺いしても満タンで給油できないこともある(反対に空になりかけていることもある)
③最短距離での巡回が出来ていない
④伝票の記入に手間取ってしまう
⑤ポイントシール(灯油の給油時にお渡し、50枚で日用品と交換できる)配布が面倒
上記の①②③の問題点ぐらいであれば、補助金を受けなくてもMicrosoftのaccessを使用して、自分でデーターベースの構築ができるかもしれませんが・・・
 
2つの上記のシステムの導入の目的は、いずれせよ人材の即戦力化が目的です。人材難といわれるこの時代に対応するためにITを効率よく活用し、人に代わってITが出来ることはITに任せて、それで浮いた労力は人にしかできないお客様とのコミュニケーションに回せれば理想なのですが...そのうちコミュニケーションもAIが行ってくれるかもしれませんが!


# by ogikichi | 2018-07-07 22:40 | Comments(0)

通信障害

 3日前から、滋賀県立瀬田工業高等学校内に設置している太陽光発電所のモニタリングシステムが、運転状況を監視できない状態になっています。
今日は午後から学校側とアポイントメントが取れたため、早速現地での調査に入らさせていただきました。
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 現地で電話を介してメーカーと問題個所を確認しあったところ、通信装置に問題がある可能性が高いということで、部品を取り寄せて後日お伺いさせていただくことにいたしました。
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 弊社では各発電所の発電状況や発電量・機器のトラブルなどを現地からFOMAで委託先のデーターセンターに送信し、インターネットを経由して社内のコンピューターで監視しています。大変便利な機器ですが機械である以上故障は発生します。
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 弊社も太陽光発電を始めて約5年になります。そろそろ、このようなトラブルにも即対応できるように、しっかりと対処方法を蓄積していかなければいけないと感じました。

 通信装置はトラブルを起こしていたものの、発電はしっかりと行っておりひと安心です。

 最近の天気と同じようにブルーな気持ちでしたが、校内で出会った瀬田工業高校の生徒さんたちが皆さん素晴らしい挨拶をしてくださったので気持ちが晴れた気分です。是非ともこのような生徒さんたちに弊社にも入社していただきたいものです。

# by ogikichi | 2018-06-29 19:29 | Comments(0)

第32期

5月の決算を終え、6月1日より新年度第32期を迎えました。今週末は1年以上ぶりにビワイチに行きガンガン後続車に抜かれながらも、屈辱と共に日々の積み重ねの大切さを思い知らされました。

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前期はパート社員を含め3名のスタッフが加わってくれました。今期の私の仕事としては、早急に人材育成を行っていくことと、今後の事業について方向性を見出していくことが課題と考えています。

人材育成に関しては社内教育と、社内で教育できない部分に関しては、外部の教育機関にお願いし、大手企業にも引けを取らないプロの人材を育てていきたいと考えております。

今後の事業についての方向性に関しては、新規事業にも目を配りながら既存事業のイノベーションも実施していく必要を感じています。中でもLPガス事業は弊社のコア事業でもありますが、LPガス単体だけに目を向けていては、今後数年で競合エネルギーの進出に伴い市場環境は厳しくなることが予想されます。PPM(プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント)の言葉を借りるなら、近い将来、零細ガス会社はDog(負け犬)になる可能性があります。Dogの戦略は「市場が成熟しており事業の成長の可能性が低く、あまり大きな利益も見えない。したがって、事業を整理し経営資源を「花形」や「問題児」へと分配する必要がある」と競争戦略論を学んだコンサルタントは口を揃えて言うのではないでしょうか。

しかし弊社では今期2年前から温めていたシステムへの投資を進めています。LPガス事業にはまだまだイノベーション出来るところがあるように感じます。弊社にとっては大きな投資ですが、現在補助金申請中でもありますので内容はヒ・ミ・ツ!というほどのことでもありませんが、追って採択された時にはご報告したいと思います。

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 大きなことは出来ませんが、人が大きく羽ばたける環境と、事業が花咲く土壌づくりを心掛けて32期も一歩一歩前に進んで参りますので、今期も宜しくお願い申し上げます。


# by ogikichi | 2018-06-03 21:32 | Comments(0)

組織論

会社は単なる集団でなく組織です。自分以外に1人でも他人が加わることにより組織として動いていかなければ会社運営は成り立ちません。
組織とは以下の3要素を満たす人の集まりだとチェスターバーナードは提唱しています。
❶共通の目的を持つ
❷お互いに協力する意思を持つ
❸円滑なコミュニケーション

前置きが長くなりましたが、1月に弊社社員が退職届けを提出してから、組織の在り方について悶々と悩んでおりました。また4月・5月には新たな社員が入社してくれたこともあり、この人材難の時代にありがたく思う反面、零細企業といえども組織としての運営の在り方を明確にしていかなければいけないと改めて模索しています。

先日、長崎県にある活水中学校・高等学校吹奏楽部音楽監督の藤重佳久先生とご一緒させて頂く機会がありました。私は吹奏楽の経験もありませんし興味もありませんし、失礼ながら先生のことも存じ上げませんでした。最近娘が中学に入学し吹奏楽部に入部したことから、最低限の知識は頭の中に入れておきたい程度でしたが、先生のお話を伺っていると、吹奏楽部の監督と中小企業経営者の立場は似ていると経営者視点から勝手ながらお話しを伺っておりました。

特に藤重先生は活水という弱小吹奏楽部を短期間に全国レベルに引き上げたことから、組織育成で参考にする事は多々あると思います。元々全国レベルの学校であれば各地から優秀な学生が集まってきます。会社でも大手企業であれば一流大学を卒業した学生が集まってきます。しかし零細企業では初めから良い人材が集まる可能性は大手と比べると低いのが現実です。今ある人材の能力を120%引き出せる環境と雰囲気を経営者が創らなければ今以上に伸長する事はおろか、人材難で転落してしまいます。

藤重氏に関する書籍と出演されているテレビ番組の再放送をユーチューブで見ながら、仕事の合間に組織論について改めて猛勉強中です!まさか吹奏楽部に中小企業経営のヒントがあったとは^_^
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# by ogikichi | 2018-05-15 12:33 | Comments(0)